お問合せの多い内容について記載してあります。ぜひご確認ください。
- 対象年齢は？
保護者同伴の、0歳～12歳のお子様（小学生まで）となっております。
(年齢制限のあるコーナーもございますのでご了承下さい)
- 営業時間をおしえてください。
-
１０：００～１９：００となっております。
但し、年末年始や季節により若干の変更もありますので、ご確認をお願いします。
7/19（月）～営業時間変更となります
【営業時間】全日 １０：００～１８：００
ナイト全日１６：００～１８：００ - 再入場はできますか？
再入場は可能です。
※ただし、混雑具合により再入場をお待ち頂く場合がございますのでご了承下さい。
- 大人の交代はできますか？
大人の交代はできません。ご了承ください。
- 園内にエレベーターはありますか？
フロアの行き来はエレベータまたは園内エスカレーターがございます。
- ベビーカー置き場はありますか？
ベビーカー置き場をご用意しておりますが、数に限りがございます。
尚、あそびエリアではベビーカーの利用はできません。
- 子供だけで入場できますか？
お子様だけのご入場はお断りしております。
- 大人だけで入場できますか？
大人の方だけのご入場はお断りしております。
先にお連れ様がご入場されている場合は、お連れ様がいらっしゃるかご確認させて頂いております。
- クレジットカードは使用できますか？
各種クレジットカード、電子マネー決済ご利用いただけます。
（尚、店内フードコーナーはご利用できません）
- 年中無休ですか？
- 基本的には年中無休で営業しておりますが、施設内点検日には臨時休業させていただくこともございます。施設内点検は年１～２回を予定しています。
- スノータウンは長靴が必要ですか？
-
スノータウンでは、長靴（サイズ12〜29cm）を無料で貸し出ししております。お気軽に軽装でお越しください。また、雪遊びでぬれてしまったときなどのために、手袋、靴下、Tシャツを販売しております。
- 多目的トイレはありますか？
- あそびマーレ園内にご用意しております。
- 駐車場はありますか？
お車でお越しの場合は、屋上有料第２駐車場が近くて便利でおススメです。
※尚、入園ご利用者は４時間までサービスとなっております。
第２駐車場 月～金（当日24時まで）最大料金600円 268台
土日祝（当日24時まで）最大料金800円 268台
第１駐車場 8：30～23：15 最大料金900円 369台
※休日・祝日等は周辺道路も含め、大変混雑する場合が出てきますので
公共交通機関のご利用をおすすめいたします- 飲食物の持ち込みはできますか？
お弁当などの食べ物、お飲み物のお持ち込みも可能です。
- 授乳室はありますか？
ベビールームをご用意しております。
おむつ交換台もございますのでご利用下さい。
※施設内の為、当園ご利用のお客様に限ります。
- ミルク用のお湯をいただけますか？
- ベビールームに設置がございます。
- 紙おむつの販売をしていますか？
- 販売しております。
- 荷物置き場はありますか？
- 無料ロッカーをご用意しております。数に限りがございますのでご了承ください。
- 団体予約はできますか？
- 御予約可能です。詳細などはお問い合わせ下さい。
